KALİTE POLİTİKASI
Hid-Tek Makina Sanayi Ltd. Şti. olarak; ürettiğimiz, satışını yaptığımız ürün ve malzemeleri, satıcı veya son kullanıcının beklediği ve öngördüğü kalite, fiyat, teslim süresi, satış öncesi ve sonrası hizmet ve ödeme koşullarında sunabilmeliyiz.
· Ürettiğimiz, satışını yaptığımız ürün ve malzemeleri, satıcı veya son kullanıcının beklediği ve öngördüğü kalite, fiyat, teslim süresi, satış öncesi ve sonrası hizmet ve ödeme koşullarında sunuyoruz.
· Kalite hedeflerine ulaşırken kalitenin satış fiyatlarına etkisini minimum düzeyde tutmaya özen gösteriyoruz.
· Şirketimiz için kalite bir süreç olup, günün şartlarına ve değişen taleplere göre gelişip yenilenmektedir.
· Ürettiğimiz ürünlerde kullandığımız ham madde ve yarı madde seçiminde kalite ve malzeme yeterliliği belirleyici kriterlerin en önemlisidir.
· İthalatını yapmış olduğumuz malzemelerin, kalite sertifikalı ve pazar hedefimizdeki yerimizi yükseltecek ürünler olmasına dikkat edip, çeşidini ve kalitesini sürekli arttırıyoruz.
· Yeni ürün çalışmaları ile teknik gelişmeleri yakından takip ederek sektördeki yerimizin sürekliliğini sağlayıp, pazar payını arttırma gayretindeyiz.
· Hid-Tek Makina Sanayi Ltd. Şti. olarak sorunların çözümünde, süreçlerin iyileştirilmesinde, çalışanların tecrübelerinden faydalanılarak, görüş ve düşüncelerini dikkate alıyoruz.
· Şirketimiz, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, kaliteyi sürekli iyileştirmeyi ve her alanda mükemmeliyet hedeflemeyi taahhüt eder. Üst yönetim, kalite yönetim sistemi kapsamında liderlik yaparak, organizasyonun tüm düzeylerinde kalite bilincinin yerleşmesi ve sürdürülebilir gelişimin sağlanması için aktif bir rol üstlenir. Bu doğrultuda, süreçlerimizi sürekli olarak gözden geçirir, performansımızı ölçer ve gerekli iyileştirmeleri yaparız. Müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını tam olarak anlamak, onların memnuniyetini sürekli olarak artırmak için gereken tüm kaynakları seferber ederiz. Yönetim olarak, kalite hedeflerimize ulaşmak için gerekli olan tüm taahhütleri yerine getirir, çalışanlarımızın eğitimini, gelişimini ve motivasyonunu sağlamak için destek oluruz.
· Şirketimiz, kalite yönetim sistemi ve belirlenen tüm kalite standartlarına uyum sağlamak için gerekli tüm önlemleri almayı taahhüt eder. Bu çerçevede, tüm çalışanlarımız, organizasyonel hedeflerimize ulaşabilmek için kalite politikamıza, prosedürlerimize ve yasal gerekliliklere tam olarak uymakla sorumludur. Üst yönetim, çalışanların eğitimi, bilinçlendirilmesi ve motivasyonu için gerekli desteği sağlar, süreçlerin etkinliğini izler ve sürekli iyileştirme çalışmalarına katılımı teşvik eder. Çalışanlar, kendi görev alanlarında kalite standartlarını titizlikle takip eder, belirlenen kurallar ve prosedürler doğrultusunda hareket eder, bu sayede şirketimizin yüksek kalite hedeflerine ulaşmasına katkı sağlar.
· Şirketimiz, faaliyetlerini yürütürken, tüm yasal mevzuat, düzenlemeler ve endüstri standartlarına tam uyum sağlamak için gerekli önlemleri alır ve uygulamalarını buna göre şekillendirir. Tüm operasyonlarımızda yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi, kalite yönetim sistemimizin ayrılmaz bir parçasıdır. Ayrıca, tedarikçilerimizle olan işbirliklerimizde, kalite beklentilerimize uygunluk ve sürekli iyileştirme hedeflerimiz doğrultusunda ortak bir anlayış geliştirilir. Tedarikçilerimiz, ürün ve hizmet tedarik süreçlerinde belirlenen kalite standartlarına ve yasal yükümlülüklerine uygun hareket etmekle sorumludur. Şirketimiz, tedarikçi seçiminde, kalite, güvenilirlik ve sürdürülebilirlik gibi kriterlere öncelik verir, tedarikçi performansını düzenli olarak değerlendirir ve sürekli iyileştirme için birlikte çalışmayı taahhüt eder.
GENEL MÜDÜR
Revizyon bilgisi:
Rev1- Sürekli iyileştirme, sürdürülebilirlik, liderliği sağlama, yönetim taahhütleri, yasal mevzuatlar, tedarikçiler ve müşteri memnuniyeti konularında ekleme yapılmıştır. (08.01.25)